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年収ガイド HOW TO Kindle Unlimited「申し訳ありません」エラーの解決法

Kindle Unlimited「申し訳ありません」エラーの解決法

Kindle Unlimitedでダウンロードできない時の対処法

320 HOW TO

アマゾンKindle Unlimitedの読み放題(月額980円)で読みたい電子書籍をダウンロードをしようとすると

「申し訳ありません。問題が発生しました。ページに戻って、もう一度やり直してください」

とエラーが表示されることがあります。

一度この表示が出現すると、その後に何度トライしてもこのエラーが解消できなかったのですが、ついにその解決法を探り出すことができました。

 

解決法

解決法は極めて容易。

右側の黄色い「読み放題で読む」ボタンを押さずに左側の「試し読み」と記載がある書籍画像をクリックするだけ。

そうすると以下のような画面になるので

右側の「ライブラリに追加ボタン」を押すことでダウンロードが可能になります。

その他の解決法

・再インストール
・PC再起動
・ブラウザの再起動

など、色々と手を尽くしましたが全てダメでした。

結局は「試し読み」クリックからのライブラリ追加しか解決策はなさそうです。

原因は何なのか?

アマゾンでの公式発表はなく、原因は今の所不明です。

検索してみると多くの人が同様の事象でトラブルになっているので、おそらくアマゾン側に原因があると思われますが、アプリの対応発表も対処法発表もされていません。

現状では上記の解決法を実行するしか手段はなさそうです。

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様々な専門知識を持ったスペシャリストチーム。
金融・人材系の知識が強い。

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